Tourenplanung & Vertretung

Einmal geplant –keine Leistung mehr vergessen.

Mit der intelligenten Touren- und Einsatzplanung von iPM-Cloud organisierst du die regelmäßigen Arbeiten deiner Mitarbeiter zentral, übersichtlich und zuverlässig. Vom Grundplan über die Wochenplanung bis zur täglichen Ausführung in der mobilen App folgt alles einem durchgängigen Prozess.

Und fällt ein Mitarbeiter aus? Dann erkennt iPM-Cloud automatisch, welche Leistungen vertreten werden müssen.

So sieht es aus
  • Speziell für Hausmeisterdienste
  • Vertretungsbedarf automatisch erkannt
  • Büro & App verbunden

Dein Alltag

Was passiert, wenn ein Mitarbeiter kurzfristig ausfällt?

Gerade bei vielen Objekten, Mitarbeitern und unterschiedlichen Leistungsintervallen kann eine einzige vergessene Vertretung schnell zu einer Kundenreklamation führen.

iPM-Cloud behält deine vereinbarten Leistungen auch bei Urlaub und Krankheit im Blick.

  • Wer übernimmt die betroffenen Objekte?
  • Welche Leistungen sind in diesem Zeitraum überhaupt geplant?
  • Weiß der vertretende Mitarbeiter, dass er zusätzlich ein Objekt hat?
  • Bleibt am Ende doch etwas liegen?

Sobald eine Abwesenheit hinterlegt ist, erkennt iPM-Cloud automatisch den Vertretungsbedarf.

Der Grundplan

Einmal planen. Dauerhaft profitieren.

In der PC-Anwendung erstellst du für deine Objekte einen Grundplan. Alle mit dem Kunden im Leistungsverzeichnis vereinbarten Leistungskategorien werden den zuständigen Mitarbeitern und den vorgesehenen Einsatztagen zugeordnet – wiederkehrende Leistungen musst du dadurch nicht jede Woche neu planen.

Objekte & Leistungen

Alle vereinbarten Leistungskategorien aus dem Leistungsverzeichnis, objektbezogen hinterlegt.

Zuständige Mitarbeiter

Jede Leistung wird dem passenden Mitarbeiter und dem vorgesehenen Einsatztag zugeordnet.

Automatische Wochenplanung

Der Grundplan wird automatisch in die jeweilige Woche übernommen – aktuell, Woche für Woche.

So reduzierst du den Planungsaufwand und gleichzeitig das Risiko, vereinbarte Arbeiten zu vergessen.

Vom Büro direkt auf das Smartphone

Büro und Mitarbeiter arbeiten mit derselben Planung.

Die aktuelle Planung wird automatisch auf die iPM-Cloud Mobile App der Mitarbeiter übertragen. Der Mitarbeiter sieht auf einen Blick, welche Objekte und Arbeiten für den aktuellen Tag vorgesehen sind. Mit einem Klick kann er zusätzlich die geplanten Einsätze der folgenden Tage innerhalb der laufenden Woche einsehen.

  • Wo muss ich heute hin?
  • Wie komme ich zum Objekt? (GPS-Routenplaner)
  • Welche Arbeiten sind dort auszuführen?
  • Welche weiteren Einsätze stehen diese Woche an?

Einblick in iPM-Cloud

Die Tourenplanung in Aktion

Vom Grundplan bis zur zugeordneten Vertretung – mit wenigen Klicks. Echte Ansichten aus iPM-Cloud.

Der Grundplan

Alle vereinbarten Leistungen werden im Grundplan den passenden Mitarbeitern und Wochentagen zugeordnet – objektübergreifend, einmal eingerichtet.

Grundplan-Ansicht in iPM-Cloud mit Objekten, Aufträgen und zugeordneten Mitarbeitern je Wochentag
Personalplan mit der Wochenansicht für Mittwoch, gruppiert nach Mitarbeiter
Dialog Neue Abwesenheit hinzufügen mit Abwesenheitsgrund Krank und Zeitraum
Personalplan mit Liste der zu vertretenden Personen und ihrer betroffenen Objekte
Personalplan nach Zuordnung der Vertretung mit markierten Vertretungseinsätzen
Ansicht

Urlaub oder Krankheit

iPM-Cloud erkennt den Vertretungsbedarf.

Besonders wichtig wird eine gute Einsatzplanung, wenn ein Mitarbeiter kurzfristig ausfällt oder Urlaub hat. Statt mühsam einzelne Wochenpläne, Objekte und Termine durchsuchen zu müssen, siehst du sofort, welche Arbeiten betroffen sind.

Abwesenheit hinterlegen

Urlaub, Krankheit, Feiertage oder andere Fehlzeiten direkt in der PC-Anwendung eintragen.

Vertretungsbedarf erkennen

iPM-Cloud prüft automatisch, ob für den abwesenden Mitarbeiter Einsätze geplant sind, und listet sie als zu vertretende Leistungen.

Vertretung zuordnen

Mit wenigen Klicks auf einen anderen verfügbaren Mitarbeiter übertragen – fertig.

Ein System statt Insellösungen

Von der Planung bis zur ausgeführten Leistung.

Mitarbeiter fällt aus → iPM-Cloud erkennt seine geplanten Leistungen → Vertretungen werden zugeordnet → aktualisierte Planung steht den Mitarbeitern zur Verfügung.

Woche für Woche automatisch.

  1. 01 · Grundplan erstellenLeistungen, Mitarbeiter und Einsatztage einmalig je Objekt zuordnen.
  2. 02 · Automatische WochenplanungDer Grundplan wird jede Woche automatisch übernommen.
  3. 03 · Übertragung an die AppMitarbeiter sehen ihre Einsätze direkt auf dem Smartphone.
  4. 04 · Abwesenheit hinterlegenUrlaub, Krankheit oder andere Fehlzeiten im Büro eintragen.
  5. 05 · Vertretungsbedarf erkanntiPM-Cloud zeigt die betroffenen Leistungen als „zu vertreten“ an.
  6. 06 · Vertretung zuordnenMit wenigen Klicks auf einen verfügbaren Mitarbeiter übertragen.
  7. 07 · Aktualisierte PlanungBüro und Mitarbeiter arbeiten wieder mit einer einheitlichen, vollständigen Planung.

Weniger Organisationsaufwand.Mehr Planungssicherheit.

Gerade bei vielen Objekten, Mitarbeitern und unterschiedlichen Leistungsintervallen kann eine einzige vergessene Vertretung schnell zu einer Kundenreklamation führen. Mit der Tourenplanung von iPM-Cloud behältst du deine vereinbarten Leistungen auch bei Urlaub und Krankheit im Blick.

  • Wiederkehrende Leistungen einmalig im Grundplan hinterlegen
  • Wochenplanung automatisch aus dem Grundplan erzeugen
  • Aktuelle Planung direkt an die Mobile App übergeben
  • GPS-Routenplaner zum Objekt inklusive
  • Abwesenheiten wie Urlaub, Krankheit oder Feiertage hinterlegen
  • Vertretungsbedarf automatisch erkennen
  • Zu vertretende Leistungen übersichtlich anzeigen
  • Vertretungen mit wenigen Klicks zuordnen
  • Büro und Mitarbeiter immer mit derselben Planung
  • Kundenreklamationen durch vergessene Vertretungen vermeiden

Vom Grundplan bis zur ausgeführten Leistung

Hier greift alles ineinander.

Grundplan, Wochenplanung, ToDo-Liste, mobile Ausführung und Zeiterfassung arbeiten in iPM-Cloud nicht nebeneinander – sondern miteinander. Einmal erfassen. Im gesamten Prozess nutzen.

Häufige Fragen

Tourenplanung – kurz beantwortet

Deine Frage ist nicht dabei? Ruf einfach an – du sprichst direkt mit jemandem, der den Hausmeisteralltag kennt.

+49 6723 998 28 41

Wie erkennt iPM-Cloud, welche Leistungen bei einer Abwesenheit vertreten werden müssen?

Sobald eine Abwesenheit wie Urlaub oder Krankheit hinterlegt ist, prüft iPM-Cloud automatisch, ob für den betroffenen Mitarbeiter in diesem Zeitraum Einsätze oder Leistungen geplant sind, und zeigt sie übersichtlich als zu vertretende Leistungen an.

Muss ich jede Woche neu planen?

Nein. Der Grundplan wird automatisch in die jeweilige Wochenplanung übernommen. Wiederkehrende Leistungen musst du dadurch nicht jede Woche erneut zuordnen.

Wie erfahren Mitarbeiter von ihren Einsätzen?

Die aktuelle Planung wird automatisch auf die iPM-Cloud Mobile App übertragen. Mitarbeiter sehen die Objekte und Arbeiten des aktuellen Tages sowie mit einem Klick die geplanten Einsätze der Folgetage – inklusive GPS-Routenplaner.

Wie ordne ich eine Vertretung zu?

Die als zu vertretende Leistungen angezeigten Einsätze lassen sich mit wenigen Klicks auf einen anderen verfügbaren Mitarbeiter übertragen – ohne dass du einzelne Wochenpläne oder Objekte durchsuchen musst.

Welche Abwesenheiten kann ich hinterlegen?

Zum Beispiel Urlaub, Krankheit, Feiertage oder andere Fehlzeiten – jeweils mit Zeitraum und optionaler Bemerkung.

Ist die Tourenplanung mit der ToDo-Liste und der Zeiterfassung verbunden?

Ja. Fällige Leistungen aus der ToDo-Liste fließen in die Planung ein, und was in der App abgearbeitet wird, landet automatisch in der Zeiterfassung – alles in einem durchgängigen Prozess.

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